Comunicarse adecuadamente con los miembros de la organización es parte del liderazgo. Lamentablemente algunos líderes cometen errores al momento de comunicar sus ideas. El efecto del teléfono malogrado está bien documentado. En consecuencia, los resultados no son los esperados. Estos son pequeños consejos que mejorarán tu desempeño al hablar en público.
1. Exprésate con sencillez
El buen comunicador sabe adaptar el mensaje a la audiencia. Esto significa manejar los mismos códigos en lo posible. Evita los términos técnicos cuando no sea necesario. Si tu mensaje es sencillo y claro, habrás logrado el propósito de comunicar tus ideas.
2. Organízate
Elabora un esquema de tu presentación: introducción, cuerpo y conclusión. Resalta los puntos más importantes del mensaje. Además, luego del discurso puedes recapitular a manera de resumen.
3. Menos es más
Esta es una regla sobre la brevedad. Los discursos demasiado largos y "nutridos" son difíciles de asimilar. recuerda que todos tenemos una capacidad de concentración de 15 minutos aproximadamente.
4. Autenticidad
Busca la transparencia en tus gestos, acciones y palabras. Eres lo que eres. No convencerás si tratas de imitar a otro o con falsas posturas. Es mejor encontrar tu estilo propio de comunicar.
5. Apodérate del escenario
Los primeros minutos son vitales. La primera impresión puede causar impacto y atraer la atención de la audiencia. Se recomienda iniciar el discursos con una anécdota personal, frase o experiencia que llame la atención.
6. Habla, no leas
Esta recomendación vale para los líderes de negocios, pero también para los líderes políticos quienes últimamente acostumbran a leer sus mensajes. Esto causa una muy mala impresión. Inclusive se ha visto que la gente prefiere los líderes que comunican directamente y con autoridad.
7. Respirar adecuadamente
Te recomiendo respirar más con el diafragma como lo hacen los cantantes. Por el contrario, respirar aceleradamente puede causar hiperventilación. Entonces te fatigarás y tendrás dificultades para articular palabras.
Psicólogo Renzo Angel Benvenuto
rbenvenuto@doctor.com
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